Niniejszy dokument zawiera szkielet typowego regulaminu sklepu suplementacyjnego — wymaga indywidualnej weryfikacji prawnej zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO i Ustawą o prawach konsumenta.
§ 1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Slimcare.me
Kontakt: kontakt@slimcare.me
§ 2. Definicje
- Sklep — platforma Slimcare.me umożliwiająca zakup preparatów suplementacyjnych.
- Klient — pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Preparat — suplement lub kuracja oferowana w sklepie Slimcare.
- Protokół — jednorazowy zakup miesięcznej porcji preparatu wraz z dostępem do monitoringu postępów i panelu klienta.
§ 3. Wymogi rejestracji
Aby skorzystać z usług Slimcare, Klient musi:
- Mieć ukończone 18 lat.
- Posiadać polski numer PESEL lub równoważny dokument tożsamości UE.
- Wypełnić formularz zamówienia zgodnie z prawdą.
- Zaakceptować Regulamin i Politykę prywatności.
§ 4. Zamówienia i płatności
Zamówienia w Slimcare realizowane są jednorazowo. Klient nie jest związany subskrypcją ani żadnym zobowiązaniem cyklicznym — kolejne zamówienia składa samodzielnie.
- Cena obejmuje jednorazowy zakup miesięcznej porcji preparatu, zgodnie z aktualnym cennikiem.
- Płatność następuje jednorazowo przy składaniu zamówienia — bez automatycznych odnowień i płatności cyklicznych.
- Kolejne zamówienia Klient składa samodzielnie, w dowolnym momencie, z poziomu panelu „Mój protokół”.
- Klienta nie obowiązują żadne opłaty aktywacyjne ani zobowiązania długoterminowe.
§ 5. Dostawa
Preparaty dostarczane są w starannie zabezpieczonych opakowaniach przez InPost Express lub równoważnego kuriera w terminie 24–48h od opłacenia zamówienia.
Wysyłka tylko na terenie Polski. Wymagany odbiór osobisty z weryfikacją tożsamości.
§ 6. Zwroty i reklamacje
Zgodnie z art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta, preparaty suplementacyjne nie podlegają zwrotowi po otwarciu lub naruszeniu opakowania, jeśli mogłoby to zagrażać zdrowiu Klienta lub innych osób.
Reklamacje dot. wad fizycznych preparatu (zniszczone lub naruszone opakowanie) Klient może zgłaszać w terminie 48h od odbioru na adres: kontakt@slimcare.me.
§ 7. Odpowiedzialność klienta
Stosowanie preparatów Slimcare odbywa się na własną odpowiedzialność. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z instrukcją dołączoną do każdego preparatu oraz konsultacji z własnym lekarzem prowadzącym w razie wątpliwości lub niepokojących objawów.
W stanach nagłych Klient zobowiązany jest natychmiast skontaktować się z numerem 112 lub udać do najbliższego SOR.
§ 8. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem [data]. Slimcare zastrzega prawo do zmiany Regulaminu — o zmianach Klient jest powiadamiany e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.